为进一步增强社区志愿者的沟通技能和服务意识,提高其专业能力,为居民提供更加优质的志愿服务,近期,金土社区携手七巧板社工,在书香广场红色书屋内开展了一场‘语’你同行——志愿者能力培训活动。本次活动共吸引了26名社区志愿者参与其中。

活动现场,王桃老师运用通俗易懂的语言,详细阐述了志愿服务的类型以及志愿者沟通交流能力方面的知识。为了更好的加深参与者对培训知识的理解,提升培训效果,王老师巧妙的运用多媒体工具,展示了丰富的图片、视频和案例资料,使抽象的理论知识与实际工作经验变得生动直观,显著提升了培训效果。在交流互动环节,志愿者们积极提问,分享自己的困惑和疑问。王桃老师耐心倾听,逐一解答,并分享了自己的经验和方法,使志愿者们的专业素养和服务能力得到了显著提升,加深了他们对志愿者工作的理解和认同。

为了进一步强化志愿者的志愿服务精神,活动还设置了趣味游戏环节。通过“会说话的神奇卡片”趣味游戏,将志愿者沟通交流技巧与游戏充分结合,寓教于乐,更好的巩固培训成果。志愿者们积极参与,灵活运用培训知识与同伴们进行交流,不断总结经验,提升自我。现场气氛热烈而充满活力。

 活动结束后,志愿者们纷纷表示受益匪浅,希望社区能够多举办此类活动。他们表示:“这次活动让我学到了很多实用的东西,解决了我在志愿服务中遇到的难题。希望以后能有更多这样的活动。”

本次培训活动的成功举办,不仅为志愿者们提供了一个共同交流的平台,还显著提升了他们的专业服务能力,传播了志愿精神,展现了志愿者的风采。接下来,金土社区将继续立足居民需求,充分发挥社区志愿力量,开展多样化的活动,不断提升志愿服务水平和质量,为社区居民提供更加精细化的服务,满足居民需求,增强居民的社区归属感和凝聚力,推动和谐社区的建设。